Apple cambiará TimeCapsule a los usuarios afectados por ciertos problemas
Entre febrero y junio de 2008 Apple estuvo vendiendo una partida de TimeCapsule, que más tarde se sabría que tenían algún tipo de problema. Concretamente estos TimeCapsule se apagaban en un momento dado y no volvían a funcionar nunca más. Apple ha tardado mucho tiempo en aceptar el problema como suyo, pero la buena noticia es que al fin lo ha hecho.
Los usuarios afectados por este problema, están de suerte, ya que podrán recibir una nueva unidad sin ningún tipo de coste. Los dispositivos afectados son los que tienen un número de serie de este tipo: XX807XXXXXX – XX814XXXXXX y podrán recibir una unidad nueva siempre y cuando el suyo presente algún tipo de problema.
Por supuesto que esto no debería ser la mejor forma de atajar un problema, aunque al menos los usuarios no sentirán que «han tirado el dinero». Esperemos que en próximas ocasiones Apple reaccione más rápido ante este tipo de problemas, aunque lo ideal es que no existiesen este tipo de fallos; aunque a decir verdad, todos somos humanos y un fallo siempre puede existir, incluso entre los ingenieros de Apple.
Vía | TUAW
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Apple se ha convertido en la misma mierda que Microsoft.
¿Por qué dnz? Es normal tener errores en cualquier tipo de fábrica, sobre todo cuando se fabrica en cadena miles de unidades… Ninguna empresa está libre de esto y Apple es una empresa en la que mucha gente tiene puesta su mirada, cada vez más.
Así es normal que este tipo de fallos tengan más transcendencia que en otros fabricantes, pero eso no quiere decir que estén dejando de hacer las cosas con cuidado y buena letra. Un fallo de fabricación o una pifia de diseño la puede hacer hasta el mejor fabricante del mundo.
Hola chicos, yo tengo un TC con el número de serie XX814XXXXXX y se me calienta mucho y por miedo a que se me arruine lo desconecto en cuanto lo dejo de usar, mis preguntas son: ¿Algún consejo para que no se caliente mucho?, ¿Qué problemas se deben experimentar para poder hacer uso de la garantía para el cambio? y ¿Yo vivo en Guatemala, aquí no existe un apple store oficial, lo puedo hacer con un reseller? gracias por su respuesta…