Apple reparará las baterías hinchadas o defectuosas del Apple Watch Series 2 incluso fuera de garantía

Apple reparará las baterías hinchadas o defectuosas del Apple Watch Series 2 incluso fuera de garantía

Escrito por: Javier Cantagalli   @cantagalli    16 abril 2018    2 minutos

Los Apple Watch Series 2 con baterías hinchadas o que no enciendan serán reparados gratuitamente en un plazo de hasta 3 años desde la fecha de la compra.

Apple ha detectado un problema con algunas baterías del Apple Watch Series 2 y ya ha tomado medidas para solucionarlo. Los usuarios afectados han comprobado como la batería de su Apple Watch ha acabado hinchándose y, en algunos casos, el Apple Watch simplemente no enciende.

Para solucionarlo Apple ha enviado ya un documento a las Apple Store y a los servicios autorizados indicando a sus empleados que los dispositivos que presenten este problema serán reparados gratuitamente en un plazo de hasta 3 años desde la fecha de la compra.

Apple reparará gratuitamente los Apple Watch afectados, incluso aunque estén fuera de garantía. Es importante tener en cuenta, no obstante, que esto es aplicable únicamente al Apple Watch Series 2 de 42mm, tanto si se trata del modelo Sport, Nike+, Hermès o Edition. Ni el Apple Watch Series 2 de 38mm, ni el Series 1 o Series 3 están incluidos.

Apple asegura que este problema con las baterías se da únicamente bajo ciertas condiciones muy concretas, por lo que el número de usuarios afectados no debe ser muy elevado. Apple deja bien claro también que para obtener esta reparación gratuita es necesaria primero una inspección visual y mecánica por parte del técnico autorizado.

No es la primera vez que ocurre algo así. Ya con el Apple Watch de primera generación Apple implementó un programa de reparación idéntico por el mismo motivo. Aunque llama la atención que algunos usuarios del Apple Watch Series 2 sigan sufriendo el mismo problema, también es cierto que la respuesta de Apple es impecable. Si has tenido la mala suerte de que la batería de tu Apple Watch Series 2 se ha hinchado, o simplemente no enciende, una visita a la Apple Store y todo arreglado.

Vía| Macrumors

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