La odisea de comprar un iPhone 3GS en España (II)
El otro día comenzaba a narrar la aventura de intentar comprar un iPhone 3GS en España. Hasta el momento habían pasado varias semanas y después de visitas a diferentes tiendas de Movistar por mi ciudad (A Coruña) me doy por vencido y decido esperar unos días para continuar con su búsqueda.
Pasados unos cuantos días me decido a volver a intentarlo. Me paso por varios distribuidores y en todos la misma respuesta: no lo tenemos y no sabemos cuando entrará, así que después de cuatro establecimientos decido desistir y volver a mi casa.
Una vez tranquilo en casa llamo a información al cliente de Movistar, donde le cuento al operador de turno mi intención de hacer una portabilidad a Movistar junto con la compra (y firma de permanencia) de un iPhone 3GS, el operador me pide mis datos y me pasa con el departamento de altas.
En contacto con este departamento me atiende un operador al que apenas se le entendía lo que decía y parecía que el español no era su idioma principal. Aún así consigo exponerle mi caso, pero parece que no le gustó lo que pedía, así que intentó venderme el iPhone 3G de 16GB (color negro). En concreto el operador ofrecía pasarme a Movistar con una tarifa mínima de voz de 20 euros mensuales y una tarifa de datos de 25 (el operador juraba y perjuraba que esta tarifa no tenía ningún límite y que la velocidad no se vería reducida nunca) y junto con ella poder aprovecharme de una oferta actual en la que dispondría de 500 minutos cada fin de semana para hablar con cualquier destino a 0 euros y sin establecimiento de llamada, todo esto sin coste alguno.
Le insistí al operador que no me interesaba el iPhone 3G, que quería el 3GS y después de repetirme esa misma oferta tres veces le volví a decir que no me interesaba, que buscaba el nuevo terminal y su única respuesta fue colgarme el teléfono.
Esta es mi situación actual y por el momento sigo esperando para poder comprar un iPhone 3GS. No sé cuando podré tener el teléfono, pero sin duda la esperanza es lo último que debemos perder. Espero poder continuar con esta serie de historias y comentar al fin como conseguí mi terminal (y ojalá sea pronto).
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Esto siempre es la misma historia. pero vamos, que te cuelgue el teléfono así porque sí es más que cabreante. A mí esto ya me lo han hecho una vez y tras reaccionar de lo alucinado que me quedé, no creo recoradar ninguna otra vez que me hubiera puesto de tan mal humor.
Suerte con la búsqueda. Así estamos todos.
Un saludo 🙂
Está claro que Movistar está intentando por todos los medios quitarse de encima las existencias de iPhone 3G. Si todavía ofrecieran unos precios interesantes, lo mismo sería para pensárselo, pero si encima te lo ofrecen en igualdad de condiciones que la versión 3GS es para mandarlos directamente a freir espárragos.
Es curioso xq hasta hace poco habia un enlace para poder comprar el 3GS desde la página web de movistar y ahora ha desaparecido.
La verdad es que cuando lo ví hace unos días aluciné pero se ve que no deben tener existencias y lo han quitado
🙂
Joer siento que te este costando tanto encontrarlo.Yo he tenido suerte,pedi el reemplazo de mi 3G desfectuoso, y Apple me dice que me envia el 3Gs, y ya lo tengo, me lo enviaron hace semana y media.
Respecto a los operadores de Movistar,son los peores de todas las compañias. No solo porque no tienen ni puta idea de telefonia, de terminales no de nada, sino porque ademas son unos mal educados.Donde se ha visto que un teleoperador te coja y te cuelgue el telefono,Pero por favor,parece telefonica una compañia bananera.
Los teleoperadores son unos ineptos,de donde coño han sacado tanto inutil.
Y no se les entiende lo que hablan, son todos sudamericanos, y no saben hablar castellano, vamos español de España, cojones que pongan gente que sepa hablar en español,no en indigena.
La OCU no puede hacer nada contra estos tipos?
Ains …. por que tuvo que ser timofonica la que mas dinero le ofrecio ? …
Preferiria que hubiera sido orange (Los anuncios de estos me gustan mas xD)
el padre de mi novia queria comprarse un iphone y como la poca diferencia que habia entre el 3GS y el 3G era mínima y no le interesaba, iba dispuesto a comprarse el 3G a movistar(a parte de que le dije que era mas barato). Se lo querian vender por 100 y pico euros y pagando durante dos años una tarifa de voz de 25euros + una tarifa de datos de 30 euros y el 3GS por 250 euros mas o menos y una tarifa de voz(la chica no dijo nada de datos, asi que me imagino que no pagará por tarifa de datos) de 15€.
Si quieren acabar asi con las existencias del 3G, poniendo las tarifas menos atractivas que la del nuevo iphone.. mal vamos…
Hombre yo la verdad que quieres que te diga.
Pero irme a una compañia en la que ademas de tenerte agarrado durante 18 meses por una cuota minima bastante alta, en la que ves que el servicio de atencion al cliente es malo, y todo ello por querer un terminal… En fin yo no lo hago ni de coña.
Yo me compre en su dia el iPhone edge por 350€ traido de USA y hasta que no salga un iPhone diferente de verdad al que tengo no creo que cambie de movil.
Sigo con mi compañia o con la que quiera.
Haz calculo de la cuota y lo que te sale el iPhone 3gs y a lo mejor (no lo se) te sale mejor comprarlo en el mercado gris.
Un saludo
ah, y aprovecho para poner a parir a «timomierda». hace unos años, cuando era movistar y tenia prepago, me robaron dos veces mi saldo de 5€, sin hacer llamadas, ni sms ni nada, asi por arte de magia me desaparecieron 5€.
Como todos sabeis, telefonica tiene sus etapas pesadas en las que se dedica a llamarte a cada hora. A mi me han estado llamando dia si y dia tambien durante casi un mes. Pero eso no es lo peor, una vez, me acuerdo perfectamente porque el cabreo que pille con ellos fue monumental, me llamaron a las 12 de la noche! si, a las 00:00. A quien mierdas se le ocurre llamar a esa hora un dia laboral para preguntarte si quieres cambiar de compañia?
Respecto a los extranjeros de teleoperadores, no es cosa de telefonica, pero yo estoy a favor de que pongan españoles. Cuando llamo a apple, la mitad de las veces no entiendo lo que me dicen ni a mi tampoco.(una vez llamó mi hermana a no se donde y le pregunto una sudamericana de esas «tiene alguna sugerencia?» y mi hermana les respondio «si, que podrian poner mas españoles, no es por nada, pero con los sudamericanos no les entiendo a veces nada» xD)
Lo de atención al cliente me parece que nos toca «ajo y agua» ya que la mayoría de operadoras y otro tipo de empresas (apple no sé si también lo hace) subcontratan los servicios de call center, normalmente a empresas extranjeras localizadas en paises de sudamérica (supongo que piensan que al hablar «castellano» es mas sencillo entenderse), se les dan algunos manuales de servicio y poco más, así pasa al final, que no tienen ni idea de lo que les estás hablando y no se enteran de nada.
Me uno a esta protesta y explico mi caso.
Encargo hace un mes un iphone 3GS por la web de movistar. Al ver que no dan señales de vida en 15 dias llamo a atencion al cliente donde me cuentan que la portabilidad puede tardar hasta 20 dias y me juran que tendre el telefono en casa antes de esta fecha (lo que comentais de las operadoras es completamente cierto, ineptas de tomo y lomo). Ayer por fin despues de otras muchas llamadas y darme excusas varias se confiesan y la operadora me dice que el telefono esta agotado y, lo mejor de todo, que no saben cuanto va a tardar en llegar, que vaya llamando.
Tienen mucho morro de ofrecer una cosa de la que no disponen y lo mejor es que en la web todavia se puede pedir y no indican el hecho de que este agotado en ningun lado.
Que fuerte, se supone que en españa salía el ¿19 de junio? y ha salido pero como si no. Mucho anuncio pero aun nadie tiene el 3GS de movistar.
buenas, no se que ocurrirá con el iphone 3gs, pero aquí en Málaga estuve en el carrefour y tenían 5 y uno en exposición
no se pero dependerá a lo mejor de la demanda que halla en cada ciudad y de eso el que no tengan stock
un saludo
PD: lo digo porque aquí en Málaga solo conozco a una persona que tenga el nuevo
@Jose27 Pues yo soy de Latinoamérica y te aseguro que puedo hablar 100 veces mejor que tú. Una cosa es que digas que prefieres españoles porque entiendes mejor el castellano (obviamente); otra muy diferente es que digas América del Sur = Indígena….
Coño todos somos hispanos e igual al parecer hay racismo entre nosotros….. Una cosa es que Movistar contrate a puros burros…. Acá también la atención al cliente es una mierda y sólo saben repetir lo que les dice el computador.
Lunes 20 sin novedad en ECI de Murcia y Alicante. Todos dicen lo mismo, que llame de vez en cuando.
Respecto al comentario de @Jose27 muy infantil, por xenófobo e ignorante.
Ya te gustaría a ti hablar como un sudamericano, latinoamericano o hispanohablante, que sepas que es en España donde peor se habla español.
Buenas, a mi me paso lo mismo que a ti cuando quise comprar el iphone, en mi caso el 3G, pero en esta pagina puedes ver donde lo tienen «disponible»
http://www.iphone.movistar.es/
Un saludo y suerte
javisus, yo creo que no tienes mucha razón.. Yo llevo años trabajando en un ciber-locutorio y siempre, todos los dias, estoy tratando con extranjeros, y mas que hablar mejor o peor es por los dialectos.
A pesar de todo eso, segun la educacion que recibí durante toda mi vida de lengua castellana, todos los extranjeros con los que he tratado, incluyendo los latinos y todo eso, non hay demo que les entienda a veces.
Tambien estan los mexicanos, que no es que no sepan hablar, pero tienen sus palabras raras como «sonso» para decir tonto, o alguna historia asi
Hola, compañeros de fatigas. Si se me permite, me gustaria que dejarais el tema de la xenofobia… no es el tema aquí y se sobreentiende que la mayoría somos gente mínimamente adulta y no hace falta hablarlo más.
Centrándonos en lo que interesa, yo también estoy a la espera del dichoso iphone 3GS. Lo atestiguan más de 60 llamadas a múltiples distribuidores Movistar de Barcelona, aparte de tiendas Movistar oficiales, y nada, no hay manera… me parece vergonzosa esta manera de hacer las cosas, pues no debemos olvidar que al fin y al cabo los que pagamos somos nosotros.
Sólo espero que esto se desbloquee a no mucho tardar, pues no es de recibo. Había pasado alguna situación similar hace años con algún que otro teléfono, en este caso con Vodafone, que te lo anuncian por todos lados y después no lo tienen en ninguna tienda… pero es que aquí se centra mi queja:
El iphone no es un producto más, no es un Sony Ericsson Txxx ni un Nokia Nxxx, ni tan solo un HTC Magic / Touch / etc…. compañías que sacan teléfonos como churros, que aparecen y desaparecen de los catálogos en pocos meses y a nadie le importa porque al poco ya ha salido un modelo mejor o similar… es un smartphone con sólo 2 MODELOS posibles a escoger, y 2 CAPACIDADES, que se comercializa en un periodo de tiempo muy concreto, que tiene una publicidad brutal, y sobretodo, que es un producto de gama alta, y por lo tanto, NO ACCESIBLE A TODOS LOS PÚBLICOS. Debería haber previsión de stock de sobras ante un producto así. NO ES NORMAL.
En fin, que no se vosotros, pero os agradecería que si en este mes de agosto alguien localiza alguno, informara por aquí, para hacer un seguimiento del tema, ya que es el único blog en el que he visto que se trata este tema de manera específica.
¡Muchas gracias y suerte!
Pues chicos/as yo estoy en el mismo caso que ustedes, en mi ciudad granada ya e estado preguntando en las tiendas de moviestar y nada… y la verdad los empleados de las tiendas no tienen la culpa de los inutiles que son sus comerciales por asi decirlo, solo pienso que aqui falta competencia entre las compañias, porque por asi decirlo todos comemos de una y nos tratan como les da la gana… porque solo se vende ‘ahi’
Ayer me confirmó una dependienta de ECI de Murcia, que lo que pretende movistar es vender primero los iPhones 3G de 16 GB. En cambio, en el de Alicante, un dependiente me dijo que recibían 5 terminales a la semana y que si no estabas en una lista, no había nada que hacer.
Yo fui a encargarlo el Jueves de la semana pasada (18 Julio) a la tienda de Telefónica de Santiago de Compostela (la oficial). Había una lista de espera de 10 personas delante mía. También me apunte en varias tiendas distribuidoras en estos días. Hoy Lunes (22 Julio), 4 días después, ya me han llamado desde la tienda oficial porque les acababa de llegar mi iPhone (iPhone 3GS, 16 GB negro con portabilidad desde Orange). He ido y les he dado mis datos para el contrato. Ahora tengo que esperar una semana a que hagan la portabilidad y luego me volverán a llamar para dármelo.
No desesperéis porque acabarán llegando.
Saludos.
Buenas, yo, hartísimo de llamar y dar vueltas por todas las tiendas Movistar de Gerona me decidi a llamar al 1485 (Numero de Movistar para los NO clientes) y preguntando por un iPhon 3GS de 32Gb me dijeron que disponían de bastante stock y que si quería me hacían la portabilidad y me mandavan el mobil en casa. Y así fue.
La portabilidad tarda mas dias a realizarse que en una tienda física (Si no recuerdo mal eran 18 dias hábiles) pero el mobil te llega en una semana, que almenos puedes empezar a trastear con él, y no tienes que andar por todas las tiendas. Y se paga contrareembolso.
No se si aún tendran stock. Probadlo a ver que tal.
Saludos.
Acabo de llamar al 1485 para ver si aun tenían y dicen que no tienen ni del 3GS ni del 3G. Otra posibilidad descartada.
Hola a todos/as,
Pues yo el otro día lo vi en Francia (que la ley impide que se venda bloqueado a una compañía) por 679 euros sin hacer ningún contrato, contratando con una compañía más barato, claro. El precio me echó para atrás, pero después de ver vuestros comentarios, pues me pondría a hacer números…
Ha desaparecido la opción de compra desde la pagina web y sobre todo ahora que empiezan a salir los anuncios en la televisión con más frecuencia. Sin embargo, después de consultar en varias tiendas sigue sin haber stock. Curiosamente en una tienda virtual ya pueden comprarse libres y a pesar del precio desorbitado que tienen se pueden seguir las compras al agotarse el stock y ver como están disponibles al estar recibiendo mas casi a diario.
Hola, yo soy de santander y he solicitado la portabilidad a traves de http://www.movistar.es. la cual ya ha sido aceptada pero esta a la espera de tener iphone 3gs 32 gb.
Estoy mosca por lo siguiente solicite la portabilidad para iphone 3gs 32 gb. seleccione la tarifa iphone premiun de 39 euros al mes. con tarifa voz de 9 euros mes. y permanencia de 19 meses (opciones que permitia la web y con las cuales el iphone me salia a 0 euros.
Hoy he comprobado que esto ya no se puede hacer a traves de la web y en las tarifas indica que con mis opciones identicas excepto la permanencia que serian de 18 meses y telefono sale por 79 euros. habra sido un error de telefonica y por eso se hacen los longuis para no darme el telefono.
No se que pensar porque cuando llamo a preguntar como esta el tema me dicen que lo que puedo hacer es cancelar la portabilidad porque no saben cuando llegaran los telefonos.
Osea ofertan el telefono para captar clientes y luego te dicen a las primeras de cambio que canceles la portabilidad sin darte mas opciones ni intentar amablemente que esperes a que lleguen los telefonos, me huele muy mal.
Estoy pensando en acudir a consumidores.
Un saludo
Si a alguan le ha pasado algo parecido por favor comentarlo gracias.
Pues yo soy de Santiago de Compostela y a la semana de salir el 3GS (ya soy cliente de Movistar y tengo un 3G. El viernes 2 semanas después del lanzamiento del nuevo, fui a una tienda de Movistar en Santiago, y me ofrecieron una oferta para los que teníamos ya el 3G pero aun así me salía el nuevo 3GS por unos 500 y firmando una permanencia nueva.
El sábado fui a la misma tienda con mi señora. Dimos un alta nueva en Movistar 20 de voz y 15 de datos. Y en el acto nos dieron nuestro flamante iPhone 3GS nuevecito negro de 32 Gb. Y hasta hoy. Tengo un colega que también hizo un alta nueva y se llevo puesto el 3GS en una tienda en Orense. Así que haberlos hailos. Por ejemplo en el corte ingles no queda ni rastro de ellos y tienen una lista que no veas.
Suerte y que consigáis pronto el iPhone 3GS.
Buenas a todos.
Mi caso es similar al de la mayoría, soy de La Unión (Murcia) y desde el día de salida tengo reservado el Iphone 3GS en el ECI de Cartagena. Tras esperar varias semanas empecé a llamar y me decían, como a todos, que no habían recibido. Mosqueado me puse a llamar a tiendas a cascoporro y en todas me decían lo mismo, flipaba. Decidí dar unas semanas de espera.
Tras un mes volví a llamar y flipé aun más, no habían recibido ningun terminal y no sabrían cuando recibirían. Les pregunto que por qué, y me responden que movistar no los distribuye, no se si volver a utilizar el verbo flipar o indignar.
Cansado hablé con un primo que vive en Madrid y le dije que se acercase a la tienda de Gran Vía. Ayer mismo, día 22, me canjeó mis puntos y se llevó el Iphone 3GS de 16 GB de la tienda de Gran Vía, asi que la semana que viene lo tendré por fin.
En definitiva y creo que la opinión es general, no entiendo como movistar no distribuye los terminales teniendolos, y si lo que quiere es vender los 3G que proponga ofertas realmente tentadoras, ya que como es normal no voy a comprarme el 3G por tan solo 50€ más barato que el 3GS.
Hola a todos. Javi Cast tengo una pregunta para ti.
Me podrías decir cómo lo ha hecho tu primo. ¿Has solicitado el bono al programa de puntos y con el código tu primo ha ido a recogerlo? No le han pedido el DNI u otra cosa? Me gustaría mandar a un familiar pero me extraña que no deba presentarse el titular de la línea (no le piden papeleo o algo). Espero que me puedas aclarar.
¿Los 16G que tienen sabes si están en blanco o negro? ¿De 32G no tenían nada?
Gracias por la ayuda. Soy de Valencia y aquí como en muchos otros sitios NADA de NADA.
Suerte a todos!
Hola gente. Llevo desde el 19 de junio buscandolo igual que todos!
Solo puedo aportar esto que es lo que yo hago casi cada dia.
busco en la pagina movistar del iphone que pone DONDE COMPRARLO. y veo las tiendas oficiales, pero como no hay telefono de las tiendas, a su vez busco en esta página de movistar los telefonos de todas las tiendas por codigo postal.
https://www.canalcliente.movistar.es/fwk/cda/controller/CCLI_CW_publico/0,2214,259_9011_8996__,00.html
ahi tienes las direcciones y teléfonos. Habré llamado unas 50 veces a varias tiendas y nada de nada! Eso si..solo he comprobado que la de Portal del Angel de Barcelona no cogen NUNCA el teléfono..
Saludos. Espero ayudar y que alguien avise cuando lo consigue en Barcelona. Graciaaaaaas
Hola Marie,
como bien supones mi primo se acercó a la tienda y tuvo que rellenar un documento en el que yo le consentía que hiciera el canje en mi nombre (lo firmó el como si fuera yo), con mis datos y número de telefono. Allí mismo le dieron el código de canje y se lo canjearon en el acto. Eso si, la chica que le atendió tuvo que hablar conmigo para confirmar mi contraseña de canalcliente y para ver si era cliente de la zona azul.
Respecto a modelos y colores, no le pregunte a mi primo cuales tenían ya que a mi el color me da lo mismo y el modelo que buscaba era el de 16 GB, pero vamos supongo que si tienen de 16 GB tendrán de 32 GB (salvo que esten agotados) y colores también supongo que tendrán de ambos.
No se si habré aclarado tus dudas.
Me sumo a la causa (Sevilla),
1.- Dia 18/06 voy a movistar y le digo que quiero el iphone 3GS, que mañana sale en España, me contesta que lo sabe por los clientes, pero que no cuente con el mañana, porque no tiene noticias de que le vaya a entrar, me toma nota (soy el primero en su libretilla), 22/07 sigo esperando la llamada.
2.- Entre medio me llama Movistar (lo hace cada 2 meses saben que no tengo contratato de permanecia), le agradezco la llamada y casi sin dejarlo hablar le digo que quiero una portabilidad para el iPhone 3GS, les comento que no hay existencia (yo a él jajaja), me indica que si, que ellos son la central, pero que me llamaria para confirmarme el tiempo que tardaria en llegar a casa.
¿A ti te han llamado?, no verdad pues a mi tampoco.
Aqui mi experiencia, 22/07 sigo esperando…….
Javi Cast
Muchas gracias por tomar tiempo en responderme 🙂
A ver si tengo suerte de esta forma.
Un saludo,
Marie
Seguimos esperando. Palma de Mallorca: hace semanas que no reciben un iPhone en las tiendas telefónica de Baró de Pinipar y Aragón. En los dos ECI tampoco tienen nada.
Manacor, Inca y demás pueblos importantes tampoco.
Menorca e Ibiza lo desconozco. Total, un jodido desastre.
Yo por desgracia aún no puedo pasarme a movistar porque aún me faltan 6 meses de permanencia con mi actual compañía, pero os propongo una causa y es que en los foros de apple 3gs se den por enterados que el iphone 3gs en españa no se está distribuyendo, y así poder hacer algún tipo de presión y sobre todo que la gente de apple se de por enterada, que en francia lo puedes comprar hasta en el the phone house.
http://discussions.apple.com/forum.jspa?forumID=1333
Yo estoy deacuerdo con todos es una falta grave anunciar algo que luego no tienes para vender y he leido que a uno de vosotros movistar le está facturando sin tener el movil en las manos, yo sinceramente les llamaba, preguntaba por el jefe de equipo de turno y le exlicaría tu situación y si ve lógica esa portabilidad, y dile que tienes enmarcada la sim en tu salón, jajaja, me rio por no llorar, eso es falta de ética y mucha cara dura.
@Fer, en 6 meses imagino que se habrá solucionado, aunque según me cuentan en ECI de Murcia (y ya son varios) no saben siquiera si en Agosto los van a tener, o mejor dicho, vender. Hasta que no se deshagan de los 3G, no sacan los 3GS.
Encima, ahora están en campaña, y anuncian por TV un producto que NO QUIEREN VENDER. No entiendo nada.
Ese mismo comentario le hice a mi novia pocos minutos después de escribir este comentario al ver un anuncio del iphone movistar. Y tengo una amiga que me llamó to ilusionada que la estaban ofreciendo el 3G con un plan genial etc… Y mi respuesta fue Pues no estas viendo la tele la oferta sería si fuese el 3gs el otro te lo quieren vender como oro pero plata-no-es, jajaja,,, anda y dile que te ofrezca lo mismo pero que sea mas fina y que le ponga una S al final a ver que te dice ahora.
Suerte a todos que yo si que tengo que esperar pero me queda mi iphone 2G que va de perlas.
Fer, he abierto una discusión en los foros de Apple, a ver si sucede lo mismo en otros paises, y con suerte lo lee alguien de Apple USA! ;p
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2092257&tstart=0
poco a poco conseguiremos algo! saludos!
Os comento mi grandiosa historia. En marzo de 2009 me dispongo a comprar un iphone 3g, pues me gustaba. Había stock de sobra para mi, así que fuí a una tienda movistar, les dije lo que quería hacer, que era con mis puntos sacar el iphone 3g. ANDA MI SORPRESA: Como cambié de titular de contrato por fallecimiento, ahora no tengo puntos CON LA MISMA LINEA. Así que me enojo y me decido a darme de baja. Me dan las típicas ofertas, las deniego, y voy a darme de baja. Mi otra sorpresa: para darse de baja hay que hacer piruetas delante de un teleoperador para que te dé la dirección dónde mandar una carta y un mes después, poder tener la linea cortada. Que bien no? Desisto y sigo con el contrato.
Ahora, el mes pasado, me decido a coger porfín un iphone, ahora el 3gs, a través de la tienda movistar online. Dia 26 hago el pedido. Una setmana después, llamo y me dicen que tienen el pedido que no hay stock. Dos setmanas después llamo, y lo mismo. Hoy llamo y me dice la teleoperadora que hasta dentro de 15 dias (supone) no tendrán, y que me llamaran. ¡¿Qué?! es decir, un mes i medio para que te envien un teléfono que cuesta un ojo de la cara, que tienen stock en la Gran Via y van así? A esperar, que no lo recibo, pues a poner reclamaciones…
Vaya par de inútiles…
Pues lo que me ha pasado a mí no tiene nombre. El mismo día que hicieron la keynote del iphone 3gs les pedí a los del corte ingles de murcia que me tomaran nota que seguro quería uno, no tenían ni idea del tema (en esos momentos me lo creo..) y al final convenzo a la chica para que me tome nota en una libreta.
Llega el día 19 de junio, por cierto, me pedí un iphone 3gs blanco de 32gb, y preparado para ir al corte inglés, llamo sobre las 11:30 para confirmar si habían recibido. Efectivamente han recibido 5 , vendidos todos, 3 de ellos como el que yo pedía, yo perfecto, ¿está la chica que me tomo nota? espera que se pone….
se pone le vuelvo a preguntar y me dice q no han recibido nada.
Y yo pero si me habia dicho tu compi q sí, ah pues no sé nada, no me he enterado, luego me enteré que los vendieron a los primeros que llegaron nada más abrir.
Si llego a saber eso estoy desde las 9 en la puerta, por cierto a perdido un cliente porque me ha jodido a más no poder.
A día 24 de julio sigo teniendo mi movil pegado al cargador y aguantandome el cabreo
Sé de una tienda donde los venden libres para los que quieren joder a «chupamoneystar» y es de fiar http://www.dontretail.com
Propongo hacer un envio masivo de quejas a la web de Apple indicando todo lo que está pasando con el 3GS i Movistar! Que os parece??
@Ramon, solo enviando un enlace de este post y el anterior, ya habrían suficientes quejas.
Yo ya he puesto una reclamación a Movistar. Lo que debemos hacer es juntarnos todos y hacer un macropedido de iphones para que nos salga barato a USA y luego pasarnos a vodafone. ¿No esta mal no? ¿alguna otra alternativa?
@Ruben, cuidado, que vodafone solo tarda 3 días en cogerte la portabilidad, según se ha sincerado una amable y competente dependienta de ECI de Murcia que encima era su último día (se iba de vacaciones).
Entre otras cosas, también ha cantado, (sin flexo en la cara) que hay muchos intereses alrededor del iPhone, que efectivamente, es «movistar» la culpable de todo, que es cierto que hasta que no desaparezcan los terminales antiguos, no sacan los 3GS, que los de 16 GB ya casi los han vendido todos, que solo quedan los de 8 GB por vender, que las listas no sirven absolutamente para nada, no llaman a la gente, lo mejor es ir en persona todos los días, o en su defecto, preguntar (por teléfono) al dependiente-a de turno, por el encargado del departamento, si tiene información de posibles entradas esa misma semanas. Es el único que sabe algo, y lo sabe desde el Lunes.
Me lo ha dicho en un arrebato de (preocupada) sinceridad, de lo hartos que están y del efecto laxante de las vacaciones.
Por supuesto, yo se lo he agradecido como si me hubiese vendido uno…
Manu Iglesias, esto ya necesita una tercera parte. Parece que vamos viendo la luz, ya solo quedan los malditos 8GB. Podremos con ellos.
pues yo os puedo decir k vendo un nokia n97 color negro libre x 380e empaketado con su caja interesado llamar 664777228. barcelona,
No es más que un teléfono móvil…. Entiendo vuestros cabreos pero no penséis que por tenerlo seréis más felices… Repito, no es más que un puto teléfono móvil… Me ha gustado el último comentario, con un Nokia o Motorola haces exactamente lo mismo y sin tanto follón… Por cierto, como se os caiga el iPhone al suelo estáis perdidos… Como no le pongáis una funda, se os va de las manos en menos de lo que canta un gallo…
Repito, es un simple móvil que tengo desde hace más o menos un año (3G 8Gb) y tampoco es para tanto… llevarlo en un vaquero es un perfecto paquete por su tamaño…
Maint tienes razón de que es tan solo un movil y más aun en que no vamos a ser más felices con el, pero las quejas que tenemos la mayoría de los interesados en el iPhone es el trato de movistar hacia los consumidores. Si promocionas que vas a vender el iPhone 3GS en exclusiva y que España está entre los paises que van acoger el lanzamiento mundial del producto, y luego resulta que no lo tienes o que aun peor no quieres venderlo porque quieres clavarle a la gente lo mismo por un terminal anterior, pues eso si me parece motivo de queja.
Por poner un ejemplo, el nokia n97 también acaba de salir, tiene un precio cercano al del iPhone y de este si que tienen stock desde el primer día, y sinceramente, creo que no es problema de suministro de Apple
Mi hermana vino el otro día toda contenta porque su marido le había regalado un iPhone! Mi cara de sorpresa cuando ví que se trataba del modelo anterior.
Le pregunté que cómo es que no había pillado el nuevo y me dijo que se lo habían vendido como tal (obviamente aprovechando la confusión de que el sistema operativo es 3.0).
No quise explicarle a mi hermana el «engaño», pero su marido me contó que preguntó explicitamente por el iPhone nuevo que había salido recientemente. Además le clavaron un «seguro» obligatorio (o no se lo vendían).
En general son unos mierdas (movistar y sus tiendas). Como todo en la vida habrán excepciones, pero esta es la norma. De lo contrario…
¿Por qué Movistar no reconoce que no tiene stock?
Pues no os quiero desamimar pero me fui de vacaciones esperando la portabilidad de 2 lineas de Autonomo Vodafone a Movistar una con un Iphone 3GS de 32Gb y la otra con un Nokia 5800 y ya llevo asi 1 mes justo, pero lo peor es que la chica de movistar me ha visto tan desesperado que me ha dicho la verdad………….. «no cuentes con el hasta finales de Septiembre o primeros de Octubre» ya que parece ser que Timofonica tiene un stock brutal de los 3G y los pocos que manda son por compromiso con algun cliente potente. Lo jodido de todo es que ya compre mis pegatinas protectoras Zagg y tengo echa mi cuenta en iTunes asi que me tengo que esperar. Por cierto tambien puse una reclamacion on-line que ni se han dignado a contestar, si me tratan asi cuando todavia no me tienen como cliente no quiero saber las burradas que haran cuando ya me tengan pillado 🙁
Estoy a la espera de que orange me diga si puedo tener el HTC Hero antes del 7 que me vuelvo a ir, si me dice que si adios al Iphone.
Es desesperante la actitud de Movistar.
He preguntado por el 3GS de 32 en varias tiendas de Pontevedra y prácticamente todas las de Santiago, y nada de nada. Aprovechando un viaje pasé por la Flagstore de Madrid y tampoco. En un par de ellas me han dicho que hasta septiembre no cuente con él, y aún por encima, no dejo de ver en la tele los anuncios, en la que ponen en letra pequeña, «sujeto a disponibilidad»
Tienen un morro que se lo pisan!!!!
Que alguien me explique como puede ser que con mes y medio desde su lanzamiento haya tan poca disponibilidad
A este paso va a ser mejor esperar por el 4G.
Hola, aqui otro damnificado de la»extorsión» de super-timofónica, los que tiene la paella por el mango, tanto es así que se permiten lujos como:
-no vender el producto nuevo hasta que tengan el vendido o cololocado las anteriores versiones ( a Apple le parece bien esa política???)
-Maltratar a sus clientes de toda la vida haciendoles pagar un pastón por el terminal, y a los nuevos practicamente regalarselo.
Y lo bueno del caso es que sabiendolo estamos a punto de vender nuestra alma al diablo (timofónica) por no se quantos años de compromiso con ellos!!! JA-JA-JA (risa histérica)
Parece que van soltando filtraciones que hasta septiembre durara la rotura de stock y que por esas fechas los antiguos 8 y 16 los van a pasar a otras compañias para que los distribuyan.
Ah, otras són que hay algun fallo (creo que de Temperatura) en los nuevos terminales y estan intentando solucionar…bla-bla
Y entre esto estamos los que hace un montón de tiempo estabamos esperando y que hemos decidido al fin adquirirlo y van y se volatilizan!!!
Y lo mejor del caso es que esperaremos hasta que haga falta para poder tenerlo…
Creia que lo mio no era normal pero veo que hay mucha gente como yo, ya me quedo mas tranquilo!!!
SUERTE
Después de ir a una tienda en Barcelona y de de no encontrarlo he llamado a Movistar y la respuesta es que no hay existencias. Basicamente no saben cuándo estará disponible.
Creo que paso de la portabilidad y del dichoso Iphone, me quedo con mi móvil que tiene la friolera de 4 años.
En Madrid, están agotados los 3GS de 32 GBs, no hay y no llegan pedidos de nuevos terminales…
Por otro lado, hay disponibilidad de 3GS de 16 GBs, al menos en la Flagship de Telefonica (Gran Via, 28); confirmado esta mañana 27 de Julio de 2009)
Deberíamos esperar al 4GX.
Cuando salga, ya estará con otra compañía y dejar tirados a los VOMISTAR de TIMOFONICA con todos sus 3GS. Todos para ellos, que se les atragante.
Gracias al que puso el comentario sobre Dontretail.com !
Les compre un iphone el martes pasado y hoy lunes me ha llegado todo perfecto! Ademas el dueño es majisimo y me ha caido muy bien! No os podeis equivocar con el… no tiene porque ser una «odisea» comprar el iphone 3gs
@jesus, Disfrutalo y reza para que no se te estropee.
Veo que hay mucha gente que está en una situación parecida a la mía. Espero poder escribir pronto la tercera parte y tener buenas noticias, aunque por el momento toca seguir esperando y no abandonar la búsqueda. O quizá sí, todavía no lo sé.
Pues si. Desde Barakaldo la misma historia. Ni un solo 3gs en Barakaldo o Bilbao desde hace más de un mes. Llamadas aleatorias cada 3 días y apuntado en unas 10 listas. (¿me equivoco y alguien me puede dar una alegria ?)
Las últimas veces empiezan a decir que para Septiembre.
Lllevo esperando al «nuevo» iphone con mi móvil medio-estropeado para cambiarme y me encuentro con esto.
Parece mentira ¡pero si quiero gastar! jaja.
Ya estoy mirando algo con Android, por dignidad, que esta gente no puede salirse con la suya.
Al principio pensé en pasarme a Movistar, pero sufriendo lo mismo que el resto, decidí el comprarlo libre y si alguien quiere, comentar que yo me dedico a la compra de material electrónico, y voy a comprar el iPhone de 16Gb 3GS y de 32Gb 3GS, libres de fabrica, y precintados,
Importados de Italia, ya que la legislación de ese país, obliga a que el terminal sea libre y por ese motivo, lo venden en todas las compañías de Italia, y sin roturas de stock.
Por ultimo , comentar que salgo de viaje el día 24 de agosto para tan bonito país, para cerrar el trato con almacenes de distribución en Italia para traerlo a España.
Si alguien esta interesado, que me lo diga.
P.D. La garantía es la que ofrece Apple, así que no hay problema para nada.
Olvide comentar que para contactar podéis visitar la siguiente web: http://www.btq4.com, y contactar con el mail del Departamento de Soporte.
He llamado tres veces a movistar para solicitar el iphone 3gs y despues de marearme han terminado en los tres casos colgandome……
Menudos impresentables que son.
Yo en badalona lo e conseguido en 3 dias en una tienda movistar, se que e tenido suerte pero un amigo qe el año pasado se compro el Iphone 3G me la recomendo y la verdad ninguna queja. Es mas despues de tenerlo me pase por gusto por algunas tiendas de Barcelona centro y nada desde junio qe no reciben.
Os recomiendo este blog, su último podcast habla del tema, incluso entrevistan a un comercial y un vendedor de telefonía…
El link:
http://www.applenosol.com/2009/07/cap-x-entrevista-comerciales-de.html
Daniel Prieto donde has comprado el ipod3gs?? en que sitio de Badalona?? Estabas en lista? Yo llevo un mes y nada de nada!
Me uno a la pregunta de Lluis, y ademas si nos puedes comentar si habia mas terminales jejejjee.
Un saludo
A ver, pedí hace más de 2 semanas un bono para canjear mis puntos por un iPhone 3GS de 32 GBs… tras 2 semanas de búsqueda por unos 20-30 distribuidores de Madrid, llego a esta conclusión: no hay, o mejor dicho, cuando llegan se los quedan en la propia Telefónica sus empleados…
Como siga esta situación así, previsiblemente me dé de baja del servicio ya que esto me parece una tomadura de pelo.
Gracias a Javi Cast , despues de su post llame a mi cuñao y esta mañana me compro un Iphone 3GS de 16 GB en Gran Via y mañana me lo trae.
Al parecer es la unica opcion que nos da movistar de momento.
Suerte a todos
Bueno, escribir aquí ha sido mano de santo. Ya he firmado hoy mi 3GS. Cuando sacaban el mío he visto varios más (no se si reservados, y todos de 16G) en el mismo armario. Los trajeron el viernes.
Ha sido en la tienda Oficial de telefónica del centro de Barakaldo (los de aquí ya la conocéis, cerca del Palacio de Justicia).
No se si aquí tenían listas (me he apuntado en tantas…) pero si es así, no las han respetado, así que ojo.
¡Suerte!
Lo que realmente es penoso y vergonzoso es que sean tan impresentables de publicar el anuncio del nuevo iPhone 3GS en las cadenas de televisión. Ahí directamente se rien de todos nosotros.
Yo lo tengo PAGADO en la tienda mas importante de Tarragona y ya me han hoy, después de esperar un mes, que la espera va a ser larga…
¿Porqué no se dedican desde la Gran Vía de Madrid a suministrar a mas tiendas de España? Por lo que leo en foros, la gente en la Gran Vía lo consigue con facilidad, almenos el modelo de 16Gb.
En resumidas cuentas, de las compañías que hay Apple ha ido a elegir a la mas PENOSA, CARA e IMPRESENTABLE de toda España.
Saludos y a esperar…
*Reabro* A mi en la tienda de Movistar de Tarragona me han llegado a decir que si espero el telefóno es porqué realmente quiero entrar en Vomistar. *Hay cada ido de cabeza por el mundo…*
Ayer fui a la tienda del centro de Barcelona y me dijeron que habian llegado unos cuantos pero que eran para devoluciones… y no quedaba ninguno! Hoy no han llegado más y empiezo a estar un poco cansado de timofonica…
Si alguien sabe algun sitio en Barcelona…
Un saludo!
Yo soy de Murcia y les comunico que en esta tienda tienen el de 32 gb:
LOS DOS MATEOS
Av. Alto de las Atalayas, 45. MURCIA , Cabezo de Torres, 30110
Teléfono 968 305 685
Hola a todos,
¿Alguien tiene idea de donde hay iphones 3gs disponibles en Sevilla?
Yo he llamado a varios de los supuestos puntos de venta, y nada de nada. En todos lados dicen que hasta Septiembre no habra disponibilidad.
Saludos.
@Mili, Muchas gracias. Efectivamente tienen. Mañana he quedado con ellos.
Javisus, acabo de llamar y me han dicho que llegan la semana q viene. Como es posible?
@Mery** ¡que raro! me ha dicho una chica que tenían bastantes. Mañana preguntaré y ya comentaré algo aquí.
Pregunten por Mateo, el lleva lo de los moviles
Alguien de Sevilla se anima a aunar esfuerzos y hacer una búsqueda conjunta?
Yo llevo un listado de los sitios que ya he comprobado, los que admiten lista de espera, etc. Sería más efectivo…
Ya estoy de vuelta y… sin iPhone.
Mery** tienes razón, no tienen 3GS, la chica que esta por las tardes se equivocó, (confunde los 3G con los 3GS) o al menos eso me ha dicho Mateo.
No se de dónde mili ha sacado esa información errónea de que tienen 3GS.
Lo que si me ha dicho es que lo esperan para finales de la semana que viene…
Yo he hablado hoy con un distribuidor de Movistar de Barcelona y me ha dicho que hasta setiembre no tendran stock en las tiendas… que puede que alguna tienda tenga alguno puntualmente pero se espera a setiembre para una llegada masiva para todos…
Supongo que tendremos que esperar aunque me resigno…
creo, que se esta preparando una novedad en iphone y por eso no llegan. Tengo la impresion desde hace semanas que el modelo actual no esta del todo ok y estan realizando algun ajuste. es posible que en septiembre llegue el NUEVO iphone 3gs……
@BAT12, no flipes. Lo que pasa es que los cabrones de movistar quieren quitarse de encima todo el stock del 3G (y es mucho), dicho por sus empleados.
SI yo pido un telefono movil a una ciudad para que me lo envien, lo pueden haceR? o es necesario ir hasta la tienda para cogerlo?? yo tengo un bono para canje.
Mery la tienda movistar lo puede pedir al stock de telefonica pero no a otra tienda… Es necesario ir a la tienda y perdirlo y haber si tienes suerte!
Yo también tengo un bono de canje… y estoy pensando pasar del iPhone…
En mi caso me convencieron para que dejara Orange después de 9 años ofreciéndome una tarifa de autónomos muy ventajosa y un flamante iphone 3gs de 16 Gb. Tras firmar el correspondiente contrato sólamente me ha llegado la tarjeta SIM, luego me han hecho la portabilidad con lo cual actualmente NO TENGO UN TERMINAL donde insertar la tarjeta. Les llamo repetidamente para pedir una solución (ya que soy autónomo y trabajo con el teléfono) y me salen con historias como que libere mi móvil de Orange o que espere pacientemente ya que no tienen iphone en stock.
Me siento engañado y toreado por Movistar, les he llamado mas de 10 veces para pedir una solución y pasan de mi, al final me veo poniendo una reclamación en la OCU y por supuesto, dándome de baja de Movistar.
Sigo esperándolo desde el lanzamiento, lo mío es suerte, la portabilidad a espera de los teléfonos. Para colmo ya hasta se mosquean en las tiendas que llamo o pregunto en persona, no te jode el mosqueo es mío que llevo esperando un huevo y lo que me queda, de verdad tíos me da miedo cuando sea cliente el trato que me van a dar estos de movistar. Por cierto la queja que les envié por email, ni me han contestado y hace un mes, es muy, muy lamentable el trato que da movistar a las empresas y autónomos y no quiero ni imaginarme a los contratos normales. Alguien sabe si por este tema de la espera y de la no contestación a una reclamación, sin ser cliente, se puede denunciar o llevar a la OCU?
saludos a tod@s
Lluis, es que me han dicho que en una tienda de murcia hay…veras, yo soy de granada…no pienso ir hasta murcia a por el movil, asi que lo que quiero es saber si los de la tienda de m urcia me lo pueden enviar hasta mi casa…
Mery te entiendo… pero no creo que te lo envien…
Yo tambien he pedido a una tienda que me lo enviasen a mi casa y me dijeron que tenia que ir directamente a la tienda… Tienes que firmar un contrato y no se que… puede que te lo envien a otra tienda…
Pero si lo consigues, pregunta a ver si pueden enviar uno para Barcelona… jeje! Aunque tenga que pagar el envio…
Un saludo!
Mery**, yo soy de Murcia, si te enteras como, te puedo hacer el favor. Creo que me tendrías que autorizar… ¿la tienda es Los dos Mateos?
Hola,yo tambien llevo casi un mes llamando casi cada dia y nada de nada. Pero buscando por internet encontre a unos que venden el iphone libre les mande un mail a mobile_supply@live.com y por el msn les pregunte y me dijeron que era libre de fabrica precintado y por 340 euros me lo mandan el de 32gb.pero me parece tan raro que no me fio mucho. Aunque le pregunte del porque de ser tan baratos y me dijo k eran mayoristas que compran directamente a apple. Alguno a contactado o hablado con esta gente? son de fiar? Es que supongo yo que por ese precio libre se los quitarian de las manos
Salu2
@Alberto, tu lo has dicho, se los quitarían de las manos.
Desconfía…
Buscando por curiosidad esa dirección («mobile_supply@live.com») te encuentras muchos anuncios. En uno de ellos lo mejor es la frase: «NOTE: Order 2 unit and get 1 free». Vamos, que un iPhone de 32 Gb libre por 340€, y si encargas dos te dan un tercero gratis…… Si sigues buscando te encuentras infinidad de anuncios con esa dirección de contacto, alunos en inglés, otros en español cutre de traductor… Francamente, antes haría barquitos de papel con los billetes y los echaría a navegar en el estanque del Retiro, que ingresarles a esta gente el importe que piden.
Por mi parte, sigo buscando, ya sin ninguna esperanza, un 3GS de 32 Gb en algún distribuidor o tienda Movistar de Madrid.
Salu2
Hola
este mediodia he ido al movistar de plaza cataluña que habian traido iphone 3gs de 32. Solo habia de 32. me parece que tenian blancos y negros xk vi alguna caja blanca que se le enseñaban a uno. Cuando llame a las 13:30 mas o menos me dijeron k les habian llegado sobre 50. Yo ya comprado el mio,que he vuelto a casa hace menos de 1 hora. Casi 2 horas de espera pero bueno.. Lo que te hacen hacer un seguro de 38 euros al año obligatorio por 1 año y no hay opcion de pillarlo sin el asi k despues de 2 horas esperando pues ya m lo llevo con seguro y todo. Me comentaba que tenina un codigo o no se que y que los que tenian ya venian con ese seguro y no habia sin ese codigo.asi que o seguro o no hay iphone. Bueno ahora 1 semanita o asi para tenerlo. Ya no tendre k seguir llamando cada dia xD
Salu2
Eso del seguro es legal en la tienda de Plaza Catalunya??? Cómo pueden obligarte a contratar ese seguro?? Con que argumentos?? Eso se debería denunciar a la OCU!! Esto se está saliendo de madre…
Salu2
@Daniel
Pues nose pero claro,con eso de que la gente va como loca buscando el iphone y cuesta encontrarlo despues de buscar tanto pues lo pillas hasta con el seguro. Yo despues de estar llamando todos los dias a tiendas y preguntar y preguntar ahora que lo encuentro en el movistar de plaza cataluña y despues de estar casi 2 horas esperando me encuentro con eso del seguro pues me lo llevo con el seguro y todo para no tener k estar otra vez detras del iphone todos los dias. Yo creo que tambien juegan un poco con lo de estar «desesperados», por asi decirlo, por el iphone. Saben que lo busca mucha gente que esta deseando comprarlo y sera mas facil que pasen por el aro del seguro.
A mi me dijo que es que robaban un monton de iphones y tal y que me sorprenderia todos los que roban y tal. y que si lo divido en 12 meses pues sale muy poco. Esos 38 euros del contrato me dijo que se me cobran directamente en cuanta.alli solo pagare lo que cuesta el iphone.
PD: por cierto, cuando salio el iphone 3gs tambien lo hacian eso del seguro porque lo lei por un foro y la gente no lo queria y tal y se quejaron unos cuantos alli mismo y al final se quedaron sin iphone.Asi que no es nuevo de ahora
Salu2
Ja!, no nos entienden a los «sudamericanos»?, hay cosas que tienen que saber…el continente americano esta dividido en 3 secciones, América del norte, América del centro y América del sur…hasta ahí vamos bien?.. bueno, en Sudamérica no decimos almondiga, ni spiderman, ni rugbi, ni corructos… a ver… nosotros heredamos su idioma, y ustedes se encargan de destruirlo… hay muchos españoles, por no decir un 90% que solo le haría falta leer aunque sea el prólogo de un libro de historia y anque un diccionario… eso ayudaría mucho….
En las tiendas de Madrid donde he preguntado estas semanas es siempre lo mismo. No tienen, no saben cuándo llegará. Después de mucho buscar ayer localicé el que buscaba, el 3GS de 16Gb. Es curioso que en Barcelona tengan modelos de 32 cuando aquí aseguran que «está agotado a nivel mundial». Es vergonzoso que se gestione tan sumamente mal, y las cosas como son, no me acabo de creer que no puedan ni pedir terminales ni saber cuándo les van a llegar.
Con respecto al servicio de atención al cliente, es ciertamente lamentable, y es cierto que parece que no entienden lo que preguntas. Llamé para que me indicaran en qué tiendas podría encontrar el iPhone y me dieron una lista de las tiendas de mi código postal, sin más. Llamé de nuevo y me pasaron con el departamento de portabilidad donde me aseguraron que por teléfono podría disponer del móvil en 12 días hábiles y en 5 hábiles a partir de la entrega de la línea (al mencionarle que la portabilidad se realiza máximo en esos 5 días la chica juraba y perjuraba que no era así y que la legislación que así lo indica no aplica a Movistar). Al volver a llamar me dijeron que desde hace un mes no disponían de iPhones. Increíble.
Y respecto al seguro, yo he comprado el móvil en una tienda de Movistar para poder asegurarlo. La opción de 38 euros en caso de robo realmente cubre muy muy poco, pues el precio a pagar en caso de robo se calcularía sobre el precio total del móvil, es decir, el que tendría en caso de venderse libre. Aun no he firmado dicho seguro, por lo que no sé las cantidades exactas, pero seguramente opte por la opción más cara. Seguramente a muchos les parezca un gasto innecesario, pero tras sufrir el robo de dos nokias (de los más comunes en su momento pues eran lo que se daban al portarse) no pienso ir con un móvil muchísimo más atrayente para los amigos de lo ajeno sin la garantía de poder reemplazarlo sin problemas.
Por otra parte, aseguran que todos los teléfonos de alta gama deben ser asegurados. Esto sólo es así en las tiendas Movistar que no pertenecen a ningún distribuidor. Por ejemplo, si se adquiere en El Corte Inglés o algún otro distribuidor autorizado, donde no existe el seguro «A Salvo», no hay que contratar seguro alguno.
Jose, dices que lo has conseguido en barcelona, no?? Eres de madrid? Es que a mi me dijeron que habia en una ciudad que no es la mia y me gustaria saber si podria adquirirlo alli.
Hola, soy de barcelona y estoy de vacaciones en murcia. Tanto en barcelona como en murcia es imposible encontrar. Alguien sabe alguna tienda.
Soy de Jaén, me identifico con todos vosotros, aqui he tenido el mismo problema y me parece penoso, la verdad sobre todo esto es que movistar quiere quitar todo el stock del modelo 3g, lo veo dificil porque en realidad ya se ha quedado anticuado respecto al nuevo modelo, lo siento, pero asi es la tecnologia jeje, avanza por segundos jaja, bueno a ver si para septiembre hay suerte y por cierto, lo de pillarlo libre yo paso, pues de todas formas tendria que pagar una tarifa de datos para sacar el maximo provecho a este marvilloso terminal jeje, asi que me hago a la idea que lo pago a plazos, un saludo a todos.
@Mery** lo mínimo que podías hacer (al menos por educación) es responder a mi «generosa» propuesta, Maleducado-a.
@Mery** Lo he conseguido en Madrid, en la tienda de General Perón. Me refería al comentario de Alberto de que en Barcelona sólo tenían el modelo de 32GB.
Al menos en Madrid, a las tiendas les llegan móviles los miércoles y viernes. A mí me llamaron de esta misma tienda la semana pasada, el miércoles, indicando que les había llegado uno. Como aun tengo que seguir en Orange hasta el lunes, lo dejé pasar. Esta semana no me llamaron, así que tuve que ir personalmente, puesto que por teléfono no respondían.
@Guille Si no te han entregado el terminal, han cometido un tremendo error. La parte del contrato relacionada con el subsidio del móvil queda anulada por lo que no habría penalización por esto; eso sí, son capaces de pedir penalización por la parte proporcional al tiempo de tarifa que no se ha cumplido. Por esto mismo en ninguna tienda me dejaban pedir la portabilidad sin un iPhone ya reservado.
No se si alguien me hizo caso el otro día acerca de la disponibilidad en la tienda Movistar de Barakaldo. Ayer mismo mi compañero se ha llevado otro 3GS (16GB). No podían activárselo desde el Itunes de la tienda, así que se lo llevó a la oficina y lo activó desde mi Itunes (de Mac) sin problemas. En la tienda le dijeron que si era que estaba defectuoso y no podía activarlo, por la tarde iban a traer más y se lo cambiaban.
Y atención al dato sorprendente: mi compañero pidió portabilidad a vodafone y le ofrecieron 3G gratis si se quedaba. Aceptó, le mandaron un código de canje, fué a la tienda de al lado de su casa (la que mencioné) y allí había un 3GS (no reservado para él, simplemente, estaba allí). Le han dado el 3GS y todo en 6 días.
De verdad, por la razón que sea, en esta tienda han traído varios 3GS al menos 2 veces en una semana.
Javisus, acabo de ver tu propuesta… se me habria pasado el otro dia que escribi, y lo siento.
Disculpas
Gracias, jose
Javisus, esta tarde llamara a la tienda y le preguntare lo que me has comentado.
A mí me está pasando lo mismo, no soy capaz de encontrar un Iphone 3GS, ya me he pasado varias veces por diferentes tiendas distribuidoras la mayoría de ellas me han comentado que no lo tienen y que no saben cuando vendrá, excepto una en la tarde de ayer, que me comentó que hasta diciembre no lo recibiría, había tenido un par de terminales de 32GB un mes después de su lanzamiento y por supuesto ya se le habían agotado.
Seguiremos esperando, pero creo que lo mejor sería que al final nadie comprase el teléfono, y lo siento por los de Apple.
pues yo os digo ke no os desanimeis,ke yo la semana pasada estaba como vosotros y esta semana ya lo tengo.En alicante (torrevieja) ay iphone 3g s en el carrefour (de 32 gb) y en el centro comercial habaneras (16 gb) yo lo se porque esta semano lo e comprado ayi. saludos y suerte!!
hola a tod@s,
este mediodía me he pasado, porque me venía de camino, por la tienda de vomistar en plaza Cataluña de Barcelona y tenían de 32gb pero solo en blanco. Yo lo buscaba en negro pero, dado el punto de desesperación alcanzado por encontrarlo, me he decidido a pasarme al blanco. Me han dado un número a las 12:30h. Iba por 23 números anteriores al mío. A las 14:50 h me he largado desesperado, aún me faltaban 8 números. La gente enfadada, el segurata de la puerta mangoneando con números y un par de tías buenas que acababan de coger un número, gente que venía y la atendían sin número porque era no se qué…
Me he rallado tanto que al final me he visto teniendo que pasar por aquella situación cada vez que tuviera que acudir a aquella tienda, además no tengo claro si me lo hubiesen dado in situ, ya que sería una portabilidad y creo que se lo quedan y tienes que volver cuando esté finalizada. En fin, que yo no me lo he llevado pero el chico que da los números me ha dicho que quedaban bastantes de 32gb en blanco.
Suerte
@bitstrom Si, se lo quedan hasta que se haga efectiva la portabilidad. Y reza que no apunten mal una cosilla (como me pasó a mi), porque deniegan la portabilidad a los 5 días y te tragas otros 6-7 días adicionales de espera.
estoy desesperada
@bistrom
Pues yo creo que has hecho muy bien. Es tremendo la gente que siempre hay. He pasado varias veces por la tienda y sinceramente estar allí es como una penitencia. Si tienes algun problema y tienes que volver a la tienda fijo que te tienes que comer 2 y 3 horas de cola…es totalmente caótica….
A estas alturas yo creo que vale la pena esperarse unas semanas más (después de lo que ya hemos estado esperando todos ya no viene de aquí…) en las que se supone que la distribución del aparatito se habrá «normalizado».
En fin, paciencia.
Salu2
Esto parece que se resume a estar en la tienda adecuada en el momento correcto; o dicho de otro modo, tener la rematada suerte de entrar a preguntar en una tienda que justo acaba de recibir el envío semanal, y en él venía algún iPhone. Y por supuesto, que no se te adelante nadie, que los vendedores no los reserven, que no tengan listas de espera, etc…
A mí también me han dicho que hacia Septiembre se esperan recibir. Pero claro, Septiembre tiene 30 días, y nadie concreta siquiera para qué semana de Septiembre. E igualmente, otros me han dicho que Octubre, o que incluso que el 12 de Agosto. Así que yo sigo a verlas venir.
De momento, tengo dos o tres tiendas que me pillan cerca y que pregunto a diario a ver si puedo «cazar» uno de esos que aparecen de vez en cuando en los envíos semanales. El centro de Gran Vía, aunque allí haya más posibilidades, me pilla muy mal; y más aún sabiendo el tiempo que se puede llegar a perder allí para nada.
Así que paciencia, que es lo único que nos queda. A esperar Septiembre, u Octubre, o cuando Movistar quiera/pueda empezar a distribuirlos como debiera haber hecho desde el principio.
Salu2
Totalmente de acuerdo con Garfield.
hay unos 50 desde el viernes pasado en el Movistar de Plaza Catalunya.
El sabado he encargado el mio.
Solo tienen el 32 Gb en blanco
saludos
copio del otro post, porque me parece de interés para la gente de Barcelona
:
confirmo lo que dice Alex! he ido esta mañana y he podido encargar el de 32 gigas en blanco! yuhuuuuuuuu :____D no lo me puedo creer! me daba la sensación de que aún quedaban algunos, pero no me han querido decir cuantos, así que si hay algún barcelonés (o cercanías), que esté interesado, puede que ahí tenga su opción! El telf. es 902 124 124, por si quereis probar… ánimos, iphoneros!
y si, te obligan a contratar el seguro, pero si os digo la verdad, ahora mismo ya me da igual 38 euros mas o menos, despues de 2 meses esperando, y ante otro posible mes de espera…
He ido a movistar de plaza cataluya y despues de hacer una cola enorme me han dicho que ya no le quedan iphone 3gs….
Alguien sabe otro sitio donde tengan iphones 3gs ???
un 3gs por anddalucia????
Acaba de llegar un 3GS a mi oficina para uno de los directores….. Se me han saltado las lágrimas: primero de emoción, al ver tan de cerca uno, y comprobar que no son un mito, y realmente existen; y después al verlo alejarse de mis manos para caer en las zarpas del jefazo… Snif, snif….
Mi caso es parecido a otros.
Tengo una portabilidad solicitada desde el día 15 de Julio con las cuatro lineas de mi empresa. Tenemos un gasto mensual cercano a los 300 Euros. Llamaron de Movistar ofertándonos pasar todas las líneas y vi la ocasión de solicitar un iPhone. Hasta aquí todo magnífico.
Trataron de colarme a coste 0 uno de los antiguos y tras un rotundo: «no me gusta que me timen» aceptó hacer la solicitud de cuatro de 32Gb.
Por 19 Euros el terminal creo que hice un buen cambio…. hasta que la espera se está haciendo insoportable. La resuesta siempre es desde la patagonia: «No tenemos estocaje disponible, señor» » No esperábamos tanta demanda de este terminal, señor», «Entiendo su disgusto, señor».
Lo bueno comienza cuando solicito la anulación de todo el proceso de la portabilidad. Pero eso lo dejo para vuestra imaginación.
Me siento estafado, y con cara de tonto.
Y los americanitos fabricando teléfonos a un ritmo que no pueden y estafando al mundo (incluida la todopoderosa telefónica) con su cacharrito.
@Jesús, el caso es que la culpa no es de Apple en esta ocasión, Telefónica está haciendo una distribución pésima del iPhone 3GS y antes de empezar a venderlos con normalidad quieren terminar el stock del modelo anterior….
Muchos estamos en una situación parecida y después se ven tiendas donde llegan pedidos de más de 50 unidades y tiendas (como una de Madrid) en la que siempre hay stock. Esto no puede ser culpa de Apple en ninguno de los casos….
En Carrefour de Torrevieja ya no les queda. Por donde paso, el iPhone ha dejado un rastro notorio en el ambiente. Siempre llego tarde.
En Mediamark tienen uno de exposición de 16 GB y según me dijo una chica de Vodafone, si lo tienen en exposición, lo tienen que tener a la venta. El chico de vomistar no llegaba hasta 1,5 horas mas tarde. No me quedé para comprobar como me decía que no tenían, ¿o si tenían?. Me da igual.
Me estoy desinflando y planteándome pasar del tema…
pues yo despues de tanto buscar y buscar encontre en una tienda de soria mi iphone 3gs..se llamaba intermovil centro y la verdad que muy majos, tenian bastantes iphones 3g s y 3g
mirar a ver si encontrais el numero que igual en intermovil centro de Soria teneis iphones 3gs.Muxa suerte!!!
acabo de llegar de andorra y me he puesto malo. iphone 3g y 3gs a montones y en todas las tiendas. libres….. eso si el 16 gb por el modico precio de 899 euros y el 3gs por 999 euros…………………… alli se han quedado todos….
Alguien sabe donde comprar en barcelona. Estoy desesperada.
Hola a todos,
Acabo del volver de viaje de Japón. Allí el iPhone se vende asociado a contrato con compromiso de permanencia con la compañía Softbank. Os puedo asegurar que tenían terminales del 3GS a patadas, y no exagero. Además, en Tokio había tiendas en prácticamente cada esquina y todas ellas con al menos 4 terminales en exposición.
Pero la cosa no queda aquí. En el dutyfree del aeropuerto de Amsterdan también los tenían, y libres. El de 32Gb a 1200€ y el de 16Gb a 900€, ambos con garantía worldwide. De vuelta en Madrid me pasé por la tienda de Gran Via y tenían terminales del de 32Gb.
A mi ya no me quita nadie de la cabeza que Timofónica quieren deshacerse del modelo anterior. Espero que al final se queden sin la exclusividad en UK.
Un saludo.
Donde se puede comprar en Barcelona el Iphone 3gs ?¿
Camilo
Si te enteras me avisas. O si alguien sabe por la zona de barcelona.
Hola. ¿Alguien podría confirmarme si tienen el 3gs de 32Gb en la Flagship de la Gran Vía?, el tema es que vivo en Jaén, pero si tuviera confirmación de que lo tienen allí me haría un viajecito a Madrid sólo para comprarlo ya que por aquí no lo tienen por ninguna parte.
Por cierto, el teléfono de la Flagship que teoricamente es el 915224500 o no lo cogen o está comunicando ¿sabe alguien si hay alguna otra forma de contactar con ellos (fax, email, etc…)
Gracias
Woooohooo!!! ya tengo el mio!
Para lo que estais en BCN, yo lo pedi en DontRetail.com y me llego en 5 dias! Muy recomendado! Y mas barato que en cualquier otro sitio… y dedique muuuucho tiempo bucando el mejor precio
IPHONE 3GS ES MIL VECES MEJOR QUE EL 2G! mucho mas rapido, estoy feliz con mi compra!
Ya, pero los de DonRetail son liberados por software. Y el precio no es muy diferente de uno liberado de origen en Italia por ejemplo. Igualmente guay que ya tienes el tuyo. Yo sigo esperando el de 16GB
¿Alguien tiene una soga?
El viernes a las 5 de la tarde tenian el Iphone de 32G en la tienda de Gran via,
Que gran sorpresa para mi cuando el comercial me dijo que solo tenian el de 32G,despues de ir a la tienda unas cuantas veces y siempre obteniendo negativas.Ahora a esperar la portabilidad!
cada vez que llamo a gran via comunica…. el jueves yo tambien llame y tenian el de 32…pero el precio me sube 148 E masssss…. no se que hacer
La verdad que estoy llamando a muchas tiendas y no tienen nada, si alguien sabe por la zona barcelona que avise. Muchas gracias.
A ver esos Sorianos, he llamado a intermovil y parece que no quedan. Alguno lo puede confirmar o darme el teléfono que no se si he llamadao al sitio correcto. Busco un 3GS 16Gb e iría desde madrid!
Ayer fuí a Gran Via y ya no quedaban. Esto es desesperante!!!
En Gran Vía ayer por la mañana había de 32Gb, pero por la tarde ya no había nada… Por lo visto hasta septiembre no tienen pensado recibir…
Yo soy cliente de movistar hace mucho tiempo y mis consumos suelen ser de mas de 50€ en dos líneas que tengo contratadas. Hace dos días solicite un bon para coger un Iphone de 32Gb. Llevo 2 días buscando el telefono, recorriendo tiendas, etc…
Esta mañana llamé a Gran via y me dijeron que les quedaban 14 unidades del iphone 3gs de 32 GB le digo a la señorita que voy para alla a hacer un canje de un bono del programa de puntos y me contesta que si no hay 14 personas por delante mio que lo puedo canjear.
Cual es mi sorpresa y mi cabreo que cuando llego estan abriendo y el comercial me dice que no tienen. Vuelvo a llamar a la señorita. Todo esto desde mi propio telefono, no tienen la delicadeza de llamarse entre ellos. La señorita me vuelve a corroborar que tienen 14 telefonos disponibles en stock, me pide que la pase con el comercial. Y a todo esto al final me cuentan un cuento chino de que están reservados para portabilidades ya realizadas a espera de que los recojan los clientes.
Y para esto me hacen perder media mañana por no estar informados internamente. Mi intención es esperar a septiembre. Si a primeros de septiembre no tengo el iphone me olvido del tema y lo mas seguro que hasta me cambio de compañia. Si con esto no son serios no creo que sean serios con nada.
Perdona, pero ¿a qué número llamas ? yo los he llamado un millón de veces al 915224500 y o no me lo cogen o comunica…
No desesperéis. Sé de buena mano que el problema no es por parte de Apple, sino que Telefónica no quiere venderlos hasta deshacerse de buena parte del stock disponible, es increíble que hagan esto, pero todo llegará 😉
Se acerca la tercera parte 😀
Estoy de vacaciones en Zaragoza. En ECI dicen que hay lista de espera. Es curioso lo de estos centros, en unos (Murcia, Alicante) dicen que no hay listas y en otros…
En una tienda de Movistar me han dicho que la culpa es de Apple… Ya no saben que inventar.
Esperemos a Septiembre, o si no, al próximo 4G súper S.
Manu Iglesias, ¿has conseguido el tuyo?
no se lo qe pretenden los de movistar con esto de la falta de stock (yo soy otro de los ke yeva desde primero de mes intentando comprar un 3gs) creo ke nos falta un par de semanitas o tres para qe lo traigan, asique a tener paciencia y a despeyejar a MoviStafa mientras tanto.
Yo digo que los iphones 3G S no han salido a penas de los almacenes de timofonica, me da que la
peña que trabaja allí se los queda. Hacen portabilidAd o
lo que sea los activan, porque el teléfono viene desactivado de fabrica hasta que Movistar mete el imei en el sistema, y lo venden en el mercado negro.
Es com pedir un préstamo al banco mas o menos
si alguien se preocupara en mirar cuantos trabajadores de los almacenes de
Movistar tiene iPhone se llevaría una gran sorpresa.
Mientras tanto nosotros a hacer publicidad en las webs de timofonica y de apple.
Yo desistiría y cuando me lo ofrecieran les diría te lo metes por ………
Hoy me han entregado mi iphone 3gs en la tienda de Los 2 Mateos, en Murcia…..
Yo lo que creo que es verdad; es que quieren acabar el stock de 3g…….y sino las ofertas por tlf , te lo dan a cero euros, con permanencia a 18 meses …….al menos a mi me han llamado varias veces para ofrecermelo varias veces.
¿Alguien sabe de alguna tienda en Madrid que lo tengan a dia de hoy?
A mi me ofrecieron el día 19/08 el cambio de los terminales de las dos lineas que tengo como autonomo como cliente Movistar, uno de ellos nokia 5310 y el otro un 3gs de 32gb.
Cuelgo el telefono, voy como loco a ECI de Talavera de la Reina, canjeo el bono por el Nokia y cuando pido el Iphone la tia se parte de risa y me dice que tienen una lista de espera para apuntarme, que llevan desde principio de julio sin recibir nada de nada, que no tienen ni idea de cuando les van a enviar nuevas unidades y que se pone mala cuando ve la publicidad en la TV o cuando nos lo ofrecen a los pobres clientes a sabiendas que no podrán cumplir la entrega en breve.
Después he llamado a varias tiendas de Madrid y me dicen más o menos lo mismo, que NPI de cuando lo recibiran, solamente en la tienda de Movistar de Gran Vía se atreven a dar una «fecha probable» de recepción, septiembre, y tienen 30 días. Osea un engaño manifiesto, ofrecen un producto a sabiendas que no podran abastecer a la clientela.
Hablé despues con Atención al cliente ciertamente malhumorado y me dice el superior del operador que no es un engaño, que unidades hay pero no sabe cuantas. Le digo que vale, que me diga entonces en que punto de España hay uno que me desplazo a por el, tras esperar otros dos minutos con esa musica infernal me dice el Sr. que en realidad no puede decirme quien dispone aún de unidades, tan solo quienes lo pueden distribuir. Me ofrece apuntarme en otra lista de espera y hacermelo llegar en cuanto tengan stock, supuestamente en unos 15 dias.
La pregunta que os hago es, ¿no se les puede hacer nada por publicidad engañosa al ofrecer un producto que son conscientes de no disponer? ¿En Consumo se puede hacer algo para que al menos les cueste dinero el toreo al que nos someten?
GRACIAS A TODOS y perdon por extenderme.
@Ferni, la verdad que el asunto es peliagudo y Movistar está tomando el pelo de todos sus clientes y otros que todavía no lo son, pero lo serán por el iPhone 3GS.
El caso es que en su publicidad siempre aparece el mensaje de «Sujeto a disponibilidad» supongo que con eso se lavarán las manos de todo este asunto….
De todas formas paciencia. Sé que pronto empezaréis a recibirlos. Ahora me pondré a escribir la tercera (y última) entrega de esta serie de posts.
Mili, habia mas?????? Me podrias dar, si lo tienes, el numero de telefono??
En al tienda de 2 de Mayo en Móstoles tiene el de 16 gb.
En la tienda de Gran Via tienen de nuevo. Al parecer les han llegado esta misma tarde, asi que mañana por la mañana posiblemente haya todavía… Yo he conseguido el mio 16Gb negro a las 20:15… Ahora a esperar la portabilidad!!
Manu Iglesias, Me alegro mucho de que esta aventura que empezaste, en el primer capítulo, halla llegado a su final feliz (por lo menos por tu parte). ¡Que lo disfrutes!
Hola a todos/as:
A mi personalmente me ha costado decidirme a dar el paso al IPhone, personalmente soy de Nokia de toda la vida. Una vez que me informo y me decido…imposible encontrarlo. Soy de Santiago de Compostela y he preguntado en tiendas por toda galicia.
Ante esto ponen cara de póker, y te dicen que no tienen ni idea de cándo les llegarán. Sinceramente se me están quitando las ganas, pues esto es una tomadura de pelo . Ni que decir lo que me contestaron en atención al cliente de Movistar….pasaron olímpicamente de mi pregunta acerca de la disponibilidad del terminal e intentaron venderme un cacharrillo de los que se conecta al PC, un módem, con una tarifa de 40 euros al mes. Y evidentemente, le colgué.
Si me hacen esperar un poquillo más, paso, no voy a contribuir a esta farsa.
Un saludo y perdón por extenderme.
Hola estoy en busqueda del iphone 3g s en barcelona o alrededores y es imposible.
Si alguien sabe de algun sitio.
gracias
…En caso de que me lo compre, el IPhone 3GS, tengo una duda…dado que he visto en varios foros que a alguno le han dado un 3G, con el sistema operativo actualizado, cómo puedo saber en el momento que me lo den que es el 3GS, y no el 3G (aparte de que ya se que el 3GS no lo hay de 8GB, por ejemplo)? La cámara en el momento de la compra no podré comprobar si es de 2 ó 3 Mb, y el procesador no voy a poder verlo….
Gracias por vuestra ayuda
Juan Luis, lo vas a ver en cuanto te lo den, ya que en la caja lo poe claramente, en los dos laterales IPHONE 3G S. Solo puedes dudar con el de 16GB que coinciden los dos pero como te digo en la caja lo pone.
Yo por fin ayer ya me pude hacer con el mio, aunque tendré que esperar 7 dias hasta que se tramite la portabilidad. Gracias a «colladoman» que avisó por aqui la llegada de terminales a Gran Via 28 ayer me acerqué y efectivamente, disponen de stock, es mas, creo que tienen bastantes. Yo me pillé el de 32GB en negro. Ahora toca esperar….
Suerte a todos que ya están al llegar!
Muchas gracias Jack.
A ver si pasa el mes de agosto y se normaliza esto. Estuve tentado de comprar un N97, pero es sencillamente CARÍSIMO, y la verdad, me gusta más el IPhone. He preguntado hasta en Mac Center, y nada, de nada, de nada. Creo que igualmente me he fundido el sueldo del mes en llamadas a toda Galicia, y nanay, ni en el Corte Inglés, ni en Carrefour, ni siquiera en alguna megatienda-a-todo-trapo de telefónica, con la tienda forrada de publicidad del 3GS, y los dependientes con cara de tonoto cada vez que preguntas.
Paciencia. Pero me sigo pareciendo tonot a mi mismo por seguirles el juedo.
Un saludo
hola sabe alguien si en malaga han llegado ya los iphone de 32 gb 3gs
GARCIAS
Gracias Jack. Estoy a 100km de Madrid y estoy pensando en acercarme al mediodia a Gran Via animado por tu comentario.
Alguien tiene información aún más fresca que la de Jack? Imaginaos, no me gustaría desplazarme y que ya no queden.
Gracias a TODOS.
Hola de nuevo. He conseguido hablar ahora mismo con la tienda de Gran Via 28 y la chica que me ha atendido me dice que me ahorre el desplazamiento que los de 32GB se han agotado ayer, pero que sepais que ahora mismo aún tienen de 16.
Suerte a todos.
Pa flipar…cuando ya estaba a punto de mandarlo a la mierda y buscar otra cosa, me llaman hace media hora para avisarme de que ha llegado mi iphone 3gs de 16GB, en lista de espera desde el día siguiente a la presentación en España…je…y me preguntan cuándo puedo recogerlo…que a ver si puede ser durante esta semana…si es que…
Lo más penoso es que voy a ir…
Saludos y suerte!
Mery, lo consegui en esta tienda que coloco a continuación, pregunta por Mateo sino tiene seguro te dirá una fecha aproximada…………………………LOS DOS MATEOS, Av. Alto de las Atalayas, 45. MURCIA , Cabezo de Torres, 30110, Teléfono 968 305 685
Les cuento que además MOVISTAR, por vía tlf funciona peor aun, lo digo en base a mi experiencia personal, habían tratado de que comprará el 3g, y casí me convencen …………de eso hace un mes y cuando me dí cuenta llame luego de muchhhiiisisisisimos intentos logre dar de baja mi petición. Pues les cuento; ayer me llega un paquete de MOVISTAR, bien grande por lo que calculo que era el bendito tlf 3g y no lo acepte, pero la cancelación del pedido lo hice seguro y de hecho me han llamado muchas veces para saber por que me arrepentí, son cansinos para que compres, lo peor es que luego llamas y no hay nadie que te atienda…………………………………espero que pronto todos puedan tener su iphone………
En mi caso no fue muy diferente al tuyo, estuve 3 HORAS en el 609 para cogerme el iphone 3GS, debido a que mi gasto es de unos 150e al mes con tarifa de internet tenia los 500.000 puntos necesarios para adquirir el iphone.
Me puse a llamar al 609 que es el telefono de atencion al cliente, al principio querian venderme un 3G de 32Gb negro al cual me negue pues ya lo tengo y asi durante un buen ratito. Me colgaron unas 10 veces el telefono diciendo que eran fallos, no solo es, tres veces llegaron a decirme que yo no tenia puntos.
Despues de un increible mal humor que habia cogido por esta situacion y porque no habia ni 1 sola persona española que supiera de que hablaba decidieron ir rotandome de persona en persona.
Un poco cansaja pedi poner una queja por su servicio de atencion al cliente lo cual me dijeron que esperase 72 horas para no se que rollo.
Al final, yo que iba a tener un consumo minimo de 49e nada mal para movistar NO FUI CAPAZ DE OBTENER UN IPHONE 3GS NI POR PUNTOS asi que me pare a buscar anuncios en internet de moviles libres 3GS primero por paginas como segundamano y milanuncios donde me encontre con varios. TODOS RUMANOS asi que me pase a buscarlo por paginas como pixmania y mejorprecio y ahi encontre mi querido iphone por 904e y 15e por gastos de envio.
Al ser libre me decidi por cambiarme de compañia, bien, aun estroy en tramites porque tienen UN MES PARA HACERTE CAMBIAR DE IDEA SOBRE LA PORTABILIDAD dado que ya mi contrato se habia acabado y no queria saber nada con ellos fui a la tienda a decir que dejaran mi portabilidad y a poner una adorada queja… no fue suficiente pues denegaron mi peticion de queja… si como lo escribo, LA DENEGARON aun intento cambiarme a vodafone sin mucha suerte… por suerte the phone house dice que lo sacara a primeros de obtubre libre y para orange y vodafone… esperemos que sea cierto.
La atención por tlf de movistar deja mucho que decir…………………………………..fatal, fatal……………………
pues yo,llevo esperando desde el 19 de junio y ya estamos a 31 de agosto,estoy en mas de 10 listas de espera para conseguir el 3gs pero en ninguna tienda de alicante lo tienen ni siquiera en la tienda oficial de apple(el ktuin) ?alguien sabe si kedan iphones 3gs en alicante????
Lucas yo soy de la provincia de alicante y estoy como tu: esperando el dichoso movil desde el 19 de Junio… Suerte!!
me encanta mi nuevo iphone 3gs blanco. ¿Aún no lo teneís? Os veo hasta navidades sin él. JAJAJAJAJA
Donde lo has conseguido? yo he vuelto llamar a Movistar y me dicen que siguen agotados y no te dan la oportunidad de ponerte en lista de espera ni nada, eso sí me ha insistido dos veces en que me pillara el Nokia 5800, que pesados. Este finde iré de nuevo a alguna tienda Movistar por si acaso. Pues leí una noticia de que para septiembre habría móviles de nuevo.
Por cierto la falta de stock es culpa de Apple, pues la rotura de sotck se ha producido a nivel mundial no sólo en España
joer hoy a 4 tiendas, i en ninguna….cuando habra 3GS???
Yo,, capullo de mi,, he vendido el mío 3g de 8gb… y llevo desde principios de agosto llamando a todas las tiendas de Movistar de Málaga para pillarme el 3gs,,, nada de nada, pero lo que es una vergüenza es que los de telefónica te dicen que no tienen…. que han tenido tanta demanda que se les agotaron junio y no les han traído mas… así que llamo a Apple y me dicen que eso es una mentira como un camión… que por no se sabe que razón,, telefónica está aguantando los 3gs en el almacén .. pero que no es un problema de fabrica.. si nó,,, pasaría en toda Europa .. y por lo visto solo pasa aquí en España
Que fuerte! A mi me pasa lo mismo, estoy indignado! No se a que esperan estos de movistar. No hay manera de conseguir ninguno?
Hola a todos/as:
Después de colocar un par de posts (os escribo desde Santiago de Compostela), sigo sin el 3GS. He ido al FNAC en La Coruña -nada- me he pateado todas las tiendas habidas y por haber -nada-, he reservado en varias tiendas, entre ellas el corte ingles -nada-, llegaron de casualidad, un par a una tienda de pontevedra y otra a una tienda de vigo, por supuesto, reservados.
Es así como se supone que movistar tiene pasta y pasta para comprar parte de un gigante chino de telecomunicaciones, con tontos como nosotros. Porque al 609 mejor no llamar, que me da la risa, y en las tiendas, sencillamente, les da el jamacuco de risa cuando preguntas por el tema. No se…va a salir el nokia N 900 con MAEMO, no se, no se…
Ajajá!!!!….si os leeis hoy el periódico «El Mundo», hay un artículo que se hace eco de este tema, tal cual; está hacia el medio/tres cuartos del periódico, en la página de la izquierda, abajo. Que no, que no hay iphone 3GS, y los del diario han hablado con los de Apple, y los de Apple dicen que naranjitas de la china, que ellos sirven y es responsabilidad 100% de Telefónica. ¿Pues a que espera Apple para quitarle la exclusividad, si les están dejando a la altura del zapato? ¿Por qué hay tantísimo descontrol?
Yo gracias a dios ayer me hice con el, al parecer solo venden en una tienda en españa, me costo llegar tarde al trabajo por la cola que habia pero merecio la pena, llevaba mas de un mes buscandolo por tiendas
Hola, en otros paises se va a comercializar con orange y/o vodafone, en españa pasará lo mismo??yo he llamado y me han dicho que Movistar ha autorizado a agilizar el número de 3gs a partir de octubre….
FNAC Coruña hoy me ha dado uno de 32g negro. Me puse en lista de espera y me llamaron. Un Saludo.
CAMBIO IPHONE 32GB POR 16GB.
Hola a todos. Soy de Barcelona y tengo uno para recoger de 32 GB. La verdad es que me gustaría cambiarlo por uno de 16 pero como no hay y visto lo visto con las existencias, he decidido quedármelo. A alguien que lo tenga nuevo le interesa el cambio (con la diferencia de precio, por supuesto)???
mail: jpubli@yahoo.es
tambien he comprado en Dontretail.com y todo fenomenal! Un 10 para esta tienda
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1-800-563-3104
clovisbetel5@hotmail.com
Hola a todos, yo estuve varios meses en lista de espera para comprarme el iphone 3G y estaba desesperada, pero encontré una página donde puedes comprarlo en el momento si esperar. La página se llama conzumo.com, yo lo compré en el momento y ya estoy disfrutando de él, además en esa misma página ya podéis compraros el cargador, la funda y el cargador del coche, es super rápido de verdad!!
realmente no entiendo por que es tan dificil comprar un iphone en espana, yo vivo en colombia y acabo de comprar un iphone 3gs negro 16 gb por solo 300 euros, libre para cualquier operador y sin contrato(nuevo), incluso hay sitios donde lo venden de segunda mano mas o menos solo con un mes de uso por 2oo euros, yo les aconsejo que si tienen amigos en colombia pidalen el favor que se los compren alla y que de alguna manera se los hagan llegar a espana.. y no comprem su iphone en espana por telefonica que son unos ladrones. si alguien quiere saber mas solo contacteme
Alexander Gomez, yo estoy ahora en Bogota, me podrias decir donde puedo comprar el iphone, muchas gracias
Publico esto para advertiros de que roban los Iphone en Granada al descuido un grupo de sudamericanos repartiendo propaganda por bares y locales diversos. Se acercan a las mesas y se llevan al descuido todo lo que pillan. A mi hija le robaron su Iphone4 nuevecito el 21 de Diciembre y a pesar de denuncia y bloqueo de IMEI, nada se sabe ni se sabrá. Mucho cuidado con los ladrones de estos carisimos aparatos.