Programa de sustitución de auriculares

Uno de los problemas más habituales que suelen surgir con los dispositivos portátiles de Apple es que los auriculares incluidos en los mismos dejen de funcionar o lo hagan de una forma errónea. Realmente este no es un problema sólo de Apple y a otras marcas también le pasa, pero en esta ocasión Apple ha tomado cartas en el asunto.

Para facilitar un poco la vida al usuario, han optado por un programa de sustitución de los auriculares incluidos en el iPod Shuffle de tercera generación que muestre problemas de funcionamiento. Cosas como cambios en el volumen de forma aleatoria, controles que no funcionen, etc. Esto nos indica que este tipo de cambios está destinado a los auriculares con mando a distancia incorporado y además comentan que los productos afectados están en los números de serie: xx909xxxxxx a xx952xxxxxx y xx001xxxxxx a xx004xxxxxx.

Este cambio se puede solicitar hasta dos años después de la fecha de compra, siempre y cuando los auriculares muestren problemas. Si es tu caso, podrás acceder a esta página que ha habilitado Apple, introducir tus datos y en unos días recibirás un sobre para enviar los auriculares viejos a Apple y que te envíen unos nuevos, aunque en caso de no recibir el sobre de vuelta te cobrarán los gastos de mensajería en tu tarjeta de crédito.

Vía | Macrumors

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