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Apple habla de las garantías de productos en la UE
Industria

Apple habla de las garantías de productos en la UE

Escrito por: J. Lacort
30 marzo 2012
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Al parecer, la principal diferencia radica en que la garantía estándar de la UE cubre daños existentes en el momento de la entrega al cliente (pudiendo dar un plazo de 'apertura y revisión del producto' de dos años, por lo visto, para detectar estos fallos de fábrica), mientras que la garantía de Apple cubre daños ocurridos a posteriori, concretamente hasta un año desde la fecha de compra para la garantía gratuita e integrada, o dos o tres años en el caso de los AppleCare Protection Plan.

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Apple es multada por Italia
Industria

Apple es multada por Italia

Escrito por: GermacMD (@GermacMD)
27 diciembre 2011
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Ha sido un tema con el que afortunadamente no he tenido ningún incidente. Cuando tenía el iPad de primera generación Apple me lo cambió sin mayor problema tras un fallo de software que lo dejó totalmente inútil, pero es verdad que hay usuarios que no están contentos con las políticas de garantía de la compañía de la manzana.

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Apple inicia una campaña para que los usuarios de MacBook puedan cambiar la base de goma gratis
Hardware

Apple inicia una campaña para que los usuarios de MacBook puedan cambiar la base de goma gratis

Escrito por: Manu Iglesias
31 mayo 2011
7 Comentarios
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Al parecer Apple ha encontrado un problema en la base de goma de los MacBooks fabricados entre octubre de 2009 y abril de 2011. Esta problema sólo afecta a los usuarios de MacBook, es decir, del modelo de policarbonato blanco que todavía vende la compañía. El problema en cuestión es que la parte de goma que recubre la parte inferior del portátil se acaba doblando y despegando de la base debido al calor que genera el equipo durante su funcionamiento.

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Un firmware casero permite mejorar las características de los Mac Pro de 2009
Hardware

Un firmware casero permite mejorar las características de los Mac Pro de 2009

Escrito por: Manu Iglesias
13 mayo 2011
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Los Mac Pro vendidos en 2009 son máquinas realmente potentes y que aún hoy en día pueden ser totalmente válidas para la mayoría de los trabajos a los que se suelen dedicar estas máquinas. De todas formas Apple ha seguido mejorando la gama Mac Pro y en 2010 lanzó una nueva generación con procesadores más potentes y la posibilidad de incluir memoria RAM de una mayor velocidad que en el modelo de 2009.

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Consultar el estado de la garantía de un producto de Apple
Hardware

Consultar el estado de la garantía de un producto de Apple

Escrito por: Manu Iglesias
31 marzo 2011
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Normalmente nos acordamos de la fecha aproximada de cuando compramos nuestro producto de Apple. Pero algunas veces recordar el día exacto puede ser un problema. Por suerte (o por desgracia) Apple tiene más memoria que nosotros y recuerda exactamente el tiempo de garantía que todavía tiene nuestro equipo.

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El iPad 2 no tiene sensores de contacto con líquidos
Hardware

El iPad 2 no tiene sensores de contacto con líquidos

Escrito por: Manu Iglesias
28 marzo 2011
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Hasta ahora, los iPhone, iPad e iPod contaban con sensores que pretendían indicar si los productos habían tenido algún contacto con un líquido. Apple incorporó este tipo de sensor para "excluir" de las reparaciones en garantía algunos productos que dejaran de funcionar por contacto con líquido, algo para lo que no están preparados.

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La nueva política de Apple acerca de los líquidos en sus dispositivos
Industria

La nueva política de Apple acerca de los líquidos en sus dispositivos

Escrito por: Carlos Villar
1 febrero 2011
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Hubo un época (no muy lejana) en la que mantenía un contacto diario con el servicio técnico de Apple y en más de una ocasión se debía a iPods que habían dejado de funcionar "misteriosamente" y que, una vez analizados, mostraban unos síntomas más que evidentes de haber sido afectados por líquidos en mayor o menor medida.

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Apple cambia su política de daños provocados por elementos líquidos
Industria

Apple cambia su política de daños provocados por elementos líquidos

Escrito por: Denns Albi
10 noviembre 2010
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Según la información que apreciamos en la imagen del post, la compañía con sede en Cupertino ha modificado la norma relacionada con los daños provocados por elementos líquidos, y al parecer la decisión toma como base los indicadores de contacto líquido (LCI) que se ubican dentro de los dispositivos .

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